Mensagem de erro ao editar um Post

Suporte ao usuário
#1

Vem ocorrendo de aparecer um erro ao tentar editar um post.
Já aconteceu comigo 3 vezes, a última agora há pouco.
Ao postar, podemos precisar editar para melhorar o português ou adicionar alguma informação pertinente.
Nessas últimas vezes não está sendo possível.

Aparece uma mensagem de erro que diz:
“Nenhuma mensagem foi inserido.
A mensagem foi deixada em branco.”

Ou o usuário desiste da edição ou o post aparentemente fica em branco.
Nas situações em questão eu desisti de editar!

Peço a gentileza de verificarem isso.

#2

Um mês e nenhuma resposta…
O problema continua.

#3

up

#4

olá,

editei 2 posts (alterando título e conteúdo), não apresentou qualquer problema.

talvez seja algo pontual.

#5

Já aconteceu comigo também quando usei o ícone do ‘caderno com lápis’, para editar a mensagem em meu tablet, um iPad com iOS antigo.

Cancelei a edição e usei logo em seguida o link ‘modificar’, no canto superior direito. Não tive o mesmo problema então.

#6

Hoje consegui concluir uma alteração usando o modificar.
Na próxima vou usar o atalho “caderno com lápis” para ver se funciona como eu usava anteriormente.

#7

Hoje precisei editar.

Usando o ícone do “papel e lápis” deu o erro novamente.
Usei o “Modificar” e corrigiu normalmente.
Acredito que seja o ícone que está dando algum bug.

#8

O icone é para edição rápida do texto, já o modificar é mais avancado: um editor-meia-bomba-html. Duas opções distintas. A primeira está bichada para mim em alguma situação não determinada.

#9

Nem tinha notado que existia. sempre uso o botão MODIFICAR.