Cara tô atraz deles tem duas semanas pra fechar negócio e não consigo. Mandei e-mail, falei no msn, Liguei pro André diretamente na loja.
Ele ficou de me ligar na segunda pra falar finalmente qual o preço final da 20D e não ligou.
Pelo que eu vi nesse forum só tem gente satisfeita com seu trabalho, mas infelizmente
no meu caso não consegui ser bem atendido. Já estava decidido pela compra, mas tive que fechar negócio em outra loja.
Então fica aqui minha crítica.
Tambem não recomendo.
Final do ano passado, procurei um contato com o André mas ele recusou-se a vender a Canon 100mm 2.8 macro pois os preços iriam aumentar para o natal e só venderia após a semana seguinte.
Acabei comprando do Rkern à vista mesmo e sem nenhum problema.
Achei a atitude dele muito mercenária.
Compra:
canon EOS 300D - somente corpo
objetiva canon Canon EF 28-105 MM 3.5/4.5 USM II
CF memory card 1gb
bateria extra p/ câmera
houve um mal entendido na nossa troca de e-mails e o André enviou a objetiva errada, que era a que ele havia orçado pra mim (mais barato do que a que eu queria de verdade).
EF 28-105 MM F/4-5.6 USM (sem ser a II), e em vez de somente o corpo, o kit da 300D.
Quando entrei em contato para avisar do mal entendido, o André me informou não ter a lente que eu pedi disponível (e mesmo se tivesse, seria muito cara pra mim), então fizemos a troca por outra lente de minha escolha, a EF 75-300 MM F/4-5.6 III USM e além disso, fiquei com o kit em vez de somente o corpo da câmera.
Tudo isso pelo correio, com contatos via e-mail, tudo certinho.
Mais tarde, meu cartão de memória deu problema e como ainda estava na garantia, entrei em contato com o André e troquei por outro, de outra marca, pagando somente a diferença, tudo pelo correio mais uma vez.
Sem contar que paguei tudo em 6x, através de cheque, também enviado pelo correio.
O André as vezes pode se enrolar (acredito que trabalhe muito e atenda o dia todo), mas é de total confiança.
Comprei minha antiga Sony S-40, depois minha Sony W5, estou esperando voltar em estoque a Nikon D50 para comprar!
Só tive problemas com a S-40, antes de 1000 clicks, q foi resolvido na autorizada Sony de minha cidade, sem grandes problema esse que gerou um recall por parte da sony (o problema do “LCD Branco”), porém a W5 só alegrias!
Apos ter entrado pelo cano com um vendedor do Mercado Livre(3 meses de pesquisa) antes de efetivar a compra( PROVA INCONTESTE de que as tais QUALIFICAÇÕES não valem absolutamente NADA) :nono: , Foi através da Comunidade e da ajuda de alguns de seus membros que acabei de adquirir (+) uma Fujy S9500 que deve estar chegando amanhã de manhã! Comprei sem pestanejar e com toda a confiança de ter comprado um produto onde eu não vou receber uma nota FURTADA, e uma garantia de VERDADE! Comprei do André, Foto Hennemann. E de publico agradeço a especial gentileza do mesmo de ter me enviado a camera antes do prazo estipulado de envio que é de 5 dias úteis. De parabens a comunidade, o forum e o Foto Hennemann. :bye1:
Recreio Digital
Comprei minha D50 na recreio digital, sem nenhum problema, peguei a camera pessoalmente…
Eu estava mais agoniado que nao sei o q…
A vendedora Daniela, super atenciosa… nota 10.
Ainda comprei com eles depois uma Tamron 70-300 tambem sem nenhuma dor de cabeca.
Tudo intacto. 100%
RECOMENDO 100% a recreio digital. Recreio Digital
Acabo de comprar uma D50 por lá. Fechei a compra na quarta-feira passada às 13 horas, no mesmo dia a máquina já estava nos correios e a loja já havia me enviado o número para rastreamento. Ela chegou aqui em casa na sexta-feira, embalagem lacrada, tudo em ordem, e principalmente, com nota fiscal.
Pouco tempo atrás, um colega meu também comprou uma filmadora Sony nessa mesma loja, por Sedex a cobrar, e tudo correu perfeitamente bem.
A Cesar o que e de Cesar e a Roma o que e de Roma:
Fiz a segunda aquisicao de uma D50 com o Andre Langaro (Gramado Foto Studio - Foto Henemann). Fiz o deposito conforme combinado por e-mail, recebi o meu equipamento extremamente bem embalado, nas condicoes combinadas, com todas os cartoes de garantia, NF e tudo como manda o figurino. So demorou porque o cabecudo do porteiro disse que eu nao estava em casa (o cara do sedex teve que voltar depois).
Recomendo aos que quiserem comprar seu equipo e inclusive mes que vem (assim espero) farei outra compra com ele (no total geral + de 7K em equipamentos).
E ainda digo mais, com o preco dele, ficou equivalente ao da B&H. Mercado livre, get out here - outra lenda viva.
Obrigado a todos do forum. Essa ferramenta engrandece nao so aqueles que gostam (e vivem - felizardos) de fotografia.
Aos bons comerciantes, a velha maxima: O cliente quer empenho (preco), qualidade, rapidez e principalmente um bom pos-venda.
Ate breve
Ok, não sei se vale comentar compras feitas pelo mercado livre mas quero relatar minha experiência.
Comprei uma sony H2 + ms pro duo 1Gb + case sony (case falsificada) por 1122,00 com a empresa Sac.Infoeletro.
O preço era o melhor do mercado livre, e eles só tiham 151 pontos ainda, mas somente uma qualificação negativa, fiquei um pouco com medo pq eles eram relativamente novos no ml e pq o preço deles era mto bom. Mas paguei pra ver.
Paguei 30,00 no sedex, comprei na segunda e na quarta de manhã recebi o produto.
A caixa havia sido aberta e a camera havia sido colocada no case e recolocada na caixa. Não tinha nota fiscal (como confirmado pela empresa). O único porém é q a camera não veio com o manual “read this first”, veio somente com o guia do usuário. no mais, tudo q foi prometido foi enviado. TODAS as vezes q eu liguei pra eles eu fui atendido (num total de 3 x) e tive minhas duvidas respondidas.
No fim, acho q valeu a pena a compra, caso ela não de defeito dentro de um ano.
Comprei uma câmera, lentes e acessórios com o André Langaro, da Gramado Foto Studio. Estive na loja, que é bem organizada, para fechar o negócio e depois ele mandou tudo por uma transportadora. O atendimento foi excelente, ele tira dúvidas tanto por telefone, como por e-mail e MSN. É sempre educado e cumpre tudo conforme combinado, informando sempre em que pé andam as coisas. Recomendo pacas!
BEEPHOTO
E andei comprando equipamentos da Beephoto, uma loja virtual. O atendimento é super prático, tudo automatizado pela internet e dentro da lei. E para compras por depósito bancário eles dão desconto de 8%, o que é uma maravilha. A variedade de itens é muito boa, recomendo!
Olá amigos!!! Não obstante tenha comprado uma filmadora, é importante contar o que aconteceu, pois esta loja também vende câmeras fotográficas. No final de outubro, estava pesquisando preços de uma filmadora Panasonic AG-DVC60, quando entrei no site da loja VIDEOINFO MEGASTORE e me interessei pelo produto e preço. Logo em seguida entrei em contato com o Sr. Edson de Aguiar Costa e negociamos a compra de duas unidades com um bom desconto, então no dia 03/11/2006 efetuei um depósito referente a compra de 2 dvc60. Pois bem, ele me passou um e-mail confirmando o pedido e reafirmando o prazo de entrega que era de 7 a 10 dias. Passado o prazo, fiz um contato telefônico e ele me informou que as câmeras já estava na INFRAERO esperando liberação. Depois de 2 dias liguei novamente e fui “enrolado” de novo. Por fim liguei no dia 22/11 passado e ele me disse que a importadora havia lhe passado pra a perna e precisava de mais prazo, depois de muita conversa e discussão, resolvi conceder-lhe mais prazo, ficando então para quarta-feira dia 29/11. Mas, no dia 23/11, dia seguinte após a conversa, (isso prova que o senhor Edson não tem palavra) recebi um e-mail informando-me que a VIDEOINFO MEGASTORE não está mais recebendo a AG-DVC60 do seu fornecedor (como se houvesse apenas e tão somente um fornecedor/importador dessa filmadora) e que gostaria de uma conta corrente para que pudesse devolver o valor depositado. Logicamente que não vou aceitar, pois segundo o Código de Defesa do Consumidor não sou obrigado a aceitar, na realidade o CDC diz que caso a loja (seja ela física ou virtual) faça publicidade de um produto ou serviço, ela é obrigada a arcar com essa oferta. Após o envio do e-mail me informando que o produto havia sido descontinuado, de pronto, entrei em contato com pelo menos 10 lojas especializadas e inclusive com a representante da Panasonic aqui no Brasil e fui informado que esta notícia não procede, isso sem contar que todas as lojas que entrei em contato dispõe da filmadora a pronta entrega. Os pontos mais intrigante é que o senhor EDSON deixou passar 20 dias para me informar do problema. Até o dia 22/11 o seu site ainda oferecia a filmadora! Fui informado que as filmadoras já estavam na infraero, depois mudou, aí passou a dizer que a importadora havia lhe aplicado um golpe!!! Mas não vou alongar mais, para finalizar gostaria de dizer que, mesmo que seja verdade a respeito do golpe, uma empresa séria e digna não trataria seus clientes dessa forma. Imaginem que ao comprarmos, por exemplo, uma câmera na Consigo, Photo Camarada ou mesmo com o nosso amigo André da Gramado Foto Studio e depois de alguns dias chegasse informação de que houve problemas com o importador ou fornecedor. Tenho certeza que não ficaríamos sabendo de tal problema, pois seria resolvido de forma rápida e eficiente e sabem que não se pode contar somente com um fornecedor. É aquele tal negócio, se este fornecedor da VIDEOINFO MEGASTORE morrer, o senhor Edson terá que “fechar as portas”.
VIDEOINFO MEGASTORE
NÃO RECOMENDO!!!!!!!CUIDADO!!!!!!!!!!
Olá amigos!!! Não obstante tenha comprado uma filmadora, é importante contar o que aconteceu, pois esta loja também vende câmeras fotográficas. No final de outubro, estava pesquisando preços de uma filmadora Panasonic AG-DVC60, quando entrei no site da loja VIDEOINFO MEGASTORE e me interessei pelo produto e preço. Logo em seguida entrei em contato com o Sr. Edson de Aguiar Costa e negociamos a compra de duas unidades com um bom desconto, então no dia 03/11/2006 efetuei um depósito referente a compra de 2 dvc60. Pois bem, ele me passou um e-mail confirmando o pedido e reafirmando o prazo de entrega que era de 7 a 10 dias. Passado o prazo, fiz um contato telefônico e ele me informou que as câmeras já estava na INFRAERO esperando liberação. Depois de 2 dias liguei novamente e fui “enrolado” de novo. Por fim liguei no dia 22/11 passado e ele me disse que a importadora havia lhe passado pra a perna e precisava de mais prazo, depois de muita conversa e discussão, resolvi conceder-lhe mais prazo, ficando então para quarta-feira dia 29/11. Mas, no dia 23/11, dia seguinte após a conversa, (isso prova que o senhor Edson não tem palavra) recebi um e-mail informando-me que a VIDEOINFO MEGASTORE não está mais recebendo a AG-DVC60 do seu fornecedor (como se houvesse apenas e tão somente um fornecedor/importador dessa filmadora) e que gostaria de uma conta corrente para que pudesse devolver o valor depositado. Logicamente que não vou aceitar, pois segundo o Código de Defesa do Consumidor não sou obrigado a aceitar, na realidade o CDC diz que caso a loja (seja ela física ou virtual) faça publicidade de um produto ou serviço, ela é obrigada a arcar com essa oferta. Após o envio do e-mail me informando que o produto havia sido descontinuado, de pronto, entrei em contato com pelo menos 10 lojas especializadas e inclusive com a representante da Panasonic aqui no Brasil e fui informado que esta notícia não procede, isso sem contar que todas as lojas que entrei em contato dispõe da filmadora a pronta entrega. Os pontos mais intrigante é que o senhor EDSON deixou passar 20 dias para me informar do problema. Até o dia 22/11 o seu site ainda oferecia a filmadora! Fui informado que as filmadoras já estavam na infraero, depois mudou, aí passou a dizer que a importadora havia lhe aplicado um golpe!!! Mas não vou alongar mais, para finalizar gostaria de dizer que, mesmo que seja verdade a respeito do golpe, uma empresa séria e digna não trataria seus clientes dessa forma. Imaginem que ao comprarmos, por exemplo, uma câmera na Consigo, Photo Camarada ou mesmo com o nosso amigo André da Gramado Foto Studio e depois de alguns dias chegasse informação de que houve problemas com o importador ou fornecedor. Tenho certeza que não ficaríamos sabendo de tal problema, pois seria resolvido de forma rápida e eficiente e sabem que não se pode contar somente com um fornecedor. É aquele tal negócio, se este fornecedor da VIDEOINFO MEGASTORE morrer, o senhor Edson terá que “fechar as portas”.
Humberto.
Caro, aceite logo o dinheiro de volta. O Código de Defesa do Consumidor obriga a loja a cumprir a oferta desde que ela tenha o produto. Se o cara não tem o produto, ele não é obrigado a comprar de algum outro lugar só pra agradar. Ele pode ter te enrolado, mas pelo menos está sendo honesto agora lhe devolvendo o dinheiro. Se você enrolar muito, vai ficar com um prejuízo ainda maior.
